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Preservar sua privacidade é um compromisso do Personare. Não lhe mandaremos e-mails ou passaremos seus dados individuais para qualquer outra entidade e empresas sem sua expressa permissão. Exceto quando exigido por Lei ou por ordem judicial.

Os princípios de privacidade do Personare seguem as melhores práticas internacionais e obedecem rigorosamente às diretrizes do TRUSTE.org, Better Business Bureau OnLine Privacy Program, Online Privacy Alliance e (entidade e/ou programas independentes, sem fins lucrativos, com a missão de promover os princípios de confidencialidade e privacidade na internet).

Com as informações que você disponibiliza para o Personare, procuramos propiciar-lhe uma experiência mais personalizada, de acordo com o seu perfil.

Questionários, Pesquisas e Dados Pessoais

Solicitamos aos usuários e membros do Personare questionários opcionais, mas não iremos fornecer informações pessoais de um determinado usuário ou membro sem o prévio consentimento. Exceto quando exigido por Lei ou por ordem judicial.

Também solicitamos que nossos usuários e membros nos informem suas preferências pessoais. A área personalizada do Personare também inclui questões opcionais acerca de dados pessoais, interesses etc.

Ocasionalmente, o Personare estará realizando pesquisas e questionários. Essas pesquisas são opcionais e a utilização destas informações será explicada na ocasião da pesquisa.

Também ocasionalmente, poderemos utilizar alguns dados de seu perfil para a tabulação de pesquisas e perfis, mas sempre de forma agregada. Por exemplo: X% dos respondentes da pesquisa têm entre 21 e 30 anos e Y% residem no estado de São Paulo.

UTILIZAÇÃO DE “COOKIES”

No Personare, são utilizadas ferramentas conhecidas como “cookies”, que permitem a identificação do usuário à medida que navega pelas diversas páginas do site. Com isso, busca-se evitar que o usuário tenha que fornecer seus dados de identificação para acessar cada página diferente. Uma vez fechado o browser, os “cookies” ficam sem efeito.

Os “cookies” utilizados são para armazenar alguns dados relativos à sessão de usuário que você inicia cada vez que entra no site. Esses dados são de natureza técnica. Por exemplo: nós poderemos utilizar uma outra empresa para administrar a publicação de banners publicitários em nosso site. Essa atividade de publicidade pode usar “cookies”. Esses “cookies” coletam informações para essa outra empresa e nós não temos acesso a esses dados.

O usuário terá sempre a possibilidade de alterar, atualizar ou corrigir as informações disponibilizadas no Personare. Para isso, basta que o usuário acesse a página Seu Perfil em nosso site e edite suas informações e preferências pessoais. 

É muito importante se atentar a essas informações na hora de fazer qualquer análise em nosso site.Em caso de dúvidas ou dificuldades, basta entrar em contato com a nossa Central de Atendimento pelo chat, de segunda a sexta, das 8h às 20h, ou mande um e-mail para atendimento@personare.com.br

INFORMAÇÕES SOBRE SEGURANÇA

s dados dos usuários Personare estarão protegidos para assegurar a sua privacidade e autenticidade à medida em que trafegam pela internet. Isso permite que ninguém possa interferir, interceptar ou acessar esses dados. Contanto, é claro, que o usuário mantenha suas informações, login de acesso e senha, em sigilo e seguros. É muito importante não compartilhar sua senha pessoal com ninguém.Os esforços realizados pelo Personare para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não-autorizado são seguidos também do reconhecimento de que é impossível eliminar essa possibilidade por completo. Isso se deve à estrutura da internet e a motivos de força maior.

SINCRONIZAÇÃO COM O GOOGLE CALENDAR

Realizamos a sincronização com o google calendar, utilizando a conta pessoal dos profissionais que prestam atendimentos por intermédio da plataforma de agendamento de serviços em https://www.personare.com.br/servicos. Essa sincronização tem o objetivo de salvar eventos nas agendas das contas registradas e facilitar o gerenciamento dos eventos particulares e o oferecimento de dias e horários condizentes com a disponibilidade do especialista. Além disso, os eventos salvos automaticamente no calendário de cada profissional, ajudam na função de envios de notificações / lembretes a respeito dos compromissos firmados entre clientes e especialistas.

Para realizar a sincronização com o Google Calendar, nossos especialistas fazem o login em nossa plataforma utilizando a conta do Gmail e concordam que utilizaremos a API para verificar eventos e compromissos salvos em suas contas pessoais. Esta API também funciona como uma via de mão dupla, pois a partir do momento que o calendário estiver sincronizando, todas as compras de compromissos realizadas por intermédio de nossa plataforma, serão automaticamente registradas como novos compromissos (ou eventos) no calendário dos prestadores de serviços.

Ações que nosso sistema utiliza via API do Google Calendar

See – Verificar compromissos já firmados e disponilidade da agenda do especialista, para sincronização com os horários ofertados para venda no Front-end
Edit – Criar novos serviços ou modifica-los de acordo com as dinâmicas de agendamento no sistema
Share – Compartilhamento de compromissos agendados via e-mail e sms, tanto com clientes quanto os próprios especialistas prestadores de serviços.

Se você tiver qualquer dúvida ou pergunta sobre sua privacidade no site Personare, fale conosco pelo e-mail atendimento@personare.com.br